Dessa villkor gäller för din användning av appen Serviceboken som tillhandahålls av SeBo Innovations AB, org.nr 559501-2682. Genom att skapa ett konto och använda appen godkänner du dessa villkor.
1. Om tjänsten
Serviceboken är en app för att hantera fordonsservice, kvitton, servicedokument och skadeärenden. Tjänsten gör det möjligt att digitalt dokumentera ditt fordons servicehistorik, skanna och spara kvitton samt hantera skadeärenden med försäkringsbolag och verkstäder.
2. Ditt konto
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för att de uppgifter du anger i appen är korrekta. Ditt konto är personligt och får inte delas med andra. Du får inte skapa flera konton. Om vi misstänker obehörig åtkomst till ditt konto förbehåller vi oss rätten att tillfälligt spärra kontot och meddela dig. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.
3. Användning av tjänsten
Du förbinder dig att inte använda tjänsten för olagliga ändamål, inte ladda upp stötande, skadligt eller intrångsgörande innehåll, inte försöka få obehörig åtkomst till andras data eller våra system, inte manipulera eller missbruka tjänsten och inte försöka kringgå tekniska begränsningar såsom hastighetsbegränsningar eller åtkomstkontroller. Överträdelse kan leda till omedelbar avstängning av ditt konto utan förvarning.
Den fordonsdata, servicehistorik och övrig information som finns tillgänglig i tjänsten får enbart användas för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. Du får inte samla in, exportera, sälja, licensiera, distribuera eller på annat sätt kommersiellt utnyttja fordonsdata - varken din egen eller andras - utan vårt skriftliga medgivande. Detta inkluderar men är inte begränsat till systematisk insamling av data, användning av data för marknadsföringsändamål, vidaresäljning av servicehistorik samt användning av automatiserade metoder (scraping, API-missbruk) för att extrahera data ur tjänsten.
4. Innehåll du laddar upp
Du behåller äganderätten till foton och dokument du laddar upp. Du ger oss en icke-exklusiv, världsomspännande rätt att lagra, behandla och visa ditt innehåll i syfte att tillhandahålla tjänsten. Vid skadeärenden ger du oss rätt att dela relevant innehåll med det försäkringsbolag och den verkstad som är kopplade till ärendet. Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp innehållet och att det inte gör intrång i tredje parts rättigheter. Vi accepterar bildformat JPG, PNG, HEIC och WebP. Vi förbehåller oss rätten att sätta begränsningar för filstorlek och antal filer. Innehåll som strider mot dessa villkor eller tillämplig lag kan tas bort utan förvarning.
5. AI-baserad textavläsning
Appen använder AI-teknik för att läsa text från kvitton och servicedokument. Avläsningen sker i första hand lokalt på din enhet. Om lokal avläsning inte ger tillfredsställande resultat kan bilden skickas till en extern AI-tjänst för bearbetning. Resultaten är inte garanterat korrekta och du bör alltid kontrollera avläst information innan du fattar beslut baserat på den. Vi ansvarar inte för skada som uppstår till följd av felaktig avläsning. Den externa AI-tjänsten har avtalsenlig skyldighet att inte spara eller använda dina bilder utöver den aktuella avläsningen.
6. Försäkring och skadeärenden
Vid användning av funktioner för skadeärenden och försäkringsofferter kan dina uppgifter inklusive personnummer delas med det valda försäkringsbolaget och relevanta myndigheter såsom Transportstyrelsen. Detta sker enbart på din aktiva begäran. Vi ansvarar inte för försäkringsbolags eller verkstäders behandling av uppgifter som delats med dem inom ramen för ett ärende. Respektive part är själv personuppgiftsansvarig för den data de tar emot.
7. Pris
Serviceboken är gratis att använda för bilägare. Det finns inga avgifter, prenumerationer eller köp i appen.
8. Tillgänglighet och underhåll
Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men garanterar ingen specifik upptid. Vi kan utföra planerat underhåll som tillfälligt påverkar tillgängligheten. Vi ansvarar inte för avbrott som orsakas av tredjepartstjänster, internetleverantörer eller omständigheter utanför vår kontroll. Vid längre planerade avbrott försöker vi meddela dig i förväg.
9. Ändringar av tjänsten
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avsluta funktioner i tjänsten. Vid väsentliga ändringar som påverkar din användning meddelar vi dig i rimlig tid.
10. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller skada som uppstår till följd av obehörig åtkomst till ditt konto om du inte vidtagit rimliga åtgärder för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi ansvarar inte för riktigheten i AI-baserad textavläsning, information som tillhandahålls av tredjeparter såsom försäkringsbolag eller verkstäder, eller avbrott orsakade av omständigheter utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till vad som följer av tvingande lag. Inget i dessa villkor begränsar rättigheter du har enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.
11. Skadelöshetsåtagande
Du åtar dig att hålla SeBo Innovations AB skadeslöst från krav, förluster och kostnader som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor, laddar upp innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter, eller använder tjänsten på ett sätt som strider mot tillämplig lag.
12. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i tjänsten som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, pandemi, myndighetsåtgärder, strömavbrott, internetstörningar eller fel hos underleverantörer.
13. Radering av konto och datalagring
Du kan radera ditt konto direkt i appen. Vid radering anonymiseras din data så att den inte längre kan kopplas till dig. Anonymiserad data behålls i 300 dagar för att uppfylla lagstadgade krav avseende bokföring samt för att hantera eventuella rättsliga anspråk. Efter 300 dagar raderas personbunden data permanent. Avidentifierad servicehistorik som hör till fordonet (t.ex. serviceboksposter, avidentifierade kvitton, besiktningar och skadehistorik) behålls därefter kopplad enbart till fordonet – inte till dig – så att en framtida ägare kan ta del av bilens historik. Under retentionsperioden kan kontot inte återställas. En hashad version av ditt personnummer kan behållas även efter retentionsperioden för att förhindra dubbelregistrering och missbruk av tjänsten. Uppgifter som redan delats med försäkringsbolag eller verkstäder inom ramen för aktiva ärenden kan finnas kvar hos respektive part i enlighet med deras egna integritetspolicyer.
14. Immateriella rättigheter
Appen Serviceboken och dess innehåll, design, logotyper och programvara tillhör SeBo Innovations AB eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa avledda verk baserat på tjänsten utan vårt skriftliga medgivande.
15. Överlåtelse
Vi har rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till tredje part, exempelvis vid företagsöverlåtelse eller fusion. Du har inte rätt att överlåta dina rättigheter utan vårt skriftliga medgivande.
16. Ogiltighet
Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle anses vara ogiltig eller icke verkställbar påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som så nära som möjligt uppnår det ursprungliga syftet.
17. Fullständigt avtal
Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och SeBo Innovations AB avseende användningen av Serviceboken och ersätter alla tidigare överenskommelser.
18. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via appen. Fortsatt användning efter meddelande innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren. Om du inte accepterar de nya villkoren kan du radera ditt konto.
19. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr.
20. Kontakt
SeBo Innovations AB, org.nr 559501-2682. E-post: support@serviceboken.com