Radera ditt konto
Du har enligt GDPR (Art. 17) rätt att begära radering av ditt konto och tillhörande personuppgifter.
Så här raderar du ditt konto
Serviceboken (bilägare)
- Öppna Serviceboken-appen
- Gå till Profil
- Scrolla ner till Radera mitt konto
- Skriv RADERA för att bekräfta
Verkstadsboken
- Logga in i Verkstadsboken
- Gå till Inställningar
- Under Sekretess & Konto, välj Radera konto
- Ange ditt lösenord och skriv RADERA för att bekräfta
Serviceboken Företag (SB Företag)
- Öppna SB Företag eller logga in på foretag.serviceboken.com
- Gå till Profil (i appen under Mer)
- Välj Radera mitt konto
- Skriv RADERA för att bekräfta
Du tas bort som användare i företaget. Är du företagets enda ägare stängs företagets konto samtidigt. Ägaren kan också avsluta hela företagets konto under Företaget, Avsluta bolagets konto.
Vad som raderas
- Dina personuppgifter (namn, e-post, telefon, adress) anonymiseras
- Personnummer-kopplingar tas bort permanent
- Kundregister anonymiseras (verkstäder)
- Aktiva ärenden och offerter avbryts
- Kalenderhändelser tas bort
- Fordon arkiveras
- Försäkringsuppgifter inaktiveras
- Push-notifikationer avregistreras
- Företagskonton: företagets egna uppgifter och användare raderas eller anonymiseras senast 90 dagar efter att företagets konto avslutats. Fordonens historik följer med fordonen.
Observera: Kontoradering är permanent och kan inte ångras.
Viss data kan behållas i anonymiserad form för att uppfylla bokförings-
och rättsliga krav.
Alternativ: Begär radering via e-post
Om du inte kan logga in kan du begära radering genom att skicka e-post till oss. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
E-post: support@serviceboken.com
Ämnesrad: Begäran om kontoradering
Vi behandlar din begäran inom 30 dagar i enlighet med GDPR.
Läs mer i vår integritetspolicy.